Você já ouviu que quem chega mais cedo, bebe água limpa? Este é um ditado que faz muito sentido quando falamos de marketing digital e, por isso, temos uma missão neste artigo: ajudar você a se preparar para faturar com os anúncios no WhatsApp.
Basta fazer uma retrospectiva: quem chegou no início do Instagram, tinha um alcance absurdo com publicações orgânicas, o que hoje já não é uma realidade. O mesmo aconteceu com os blogs, com o TikTok e muitos outros canais.
Por isso, agora que a Meta confirmou que começará a disponibilizar a possibilidade de fazer anúncios no WhatsApp, você tem a oportunidade de chegar primeiro. Quer saber como? Continue a leitura!
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Anúncios no WhatsApp: o que significa para o marketing digital?
O anúncio da Meta representa uma mudança significativa no cenário do marketing digital. Conhecido principalmente como uma ferramenta de mensagens instantâneas, o WhatsApp se tornou uma parte indispensável da comunicação cotidiana para muitos, especialmente no Brasil.
Agora, com a introdução de anúncios, as empresas têm a oportunidade de se conectar com consumidores de uma forma mais pessoal e direta.
Essa novidade pode permitir que as marcas cheguem aos consumidores em um ambiente familiar e confortável. A expectativa é de aumento na eficácia das campanhas de marketing.
Para os profissionais de marketing, entender como alavancar essa nova plataforma pode ser a chave para alcançar novos públicos e expandir seu alcance de maneira significativa.
Uso do WhatsApp no Brasil: um canal influente
No Brasil, o WhatsApp é mais do que um simples aplicativo de mensagens; é uma parte integral do cotidiano. 93% das pessoas com acesso à internet utilizam este aplicativo no país.
Com pelo menos 148 milhões de brasileiros usando o aplicativo diariamente, ele serve como uma ferramenta crucial para comunicação, tanto pessoal quanto comercial.
A sua popularidade se deve a diversos fatores. Entre eles, destacamos a praticidade, facilidade de uso e variedade de funcionalidades, como mensagens de texto, chamadas de voz e vídeo, bem como o envio de arquivos.
Essa constante conectividade oferece uma oportunidade sem precedentes para as marcas. Com uma presença tão dominante na vida diária dos usuários, os anúncios no WhatsApp têm o potencial de alcançar um público vasto e envolvido.
Essa extensão, aliada à natureza já bem estabelecida do app como uma ferramenta de comunicação, faz do WhatsApp um território fértil para campanhas de marketing inovadoras.
Anúncios no WhatsApp: onde eles aparecerão?
Agora, talvez você esteja se perguntando: esses anúncios vão aparecer na conversa do WhatsApp, enquanto eu troco informações com meus amigos, família e até mesmo clientes?
Não. Suas conversas continuam intactas. O WhatsApp utilizará ferramentas que você talvez não use muito atualmente, mas pode se surpreender com a forma como muitas pessoas as usam diariamente.
Anúncios do WhatsApp nos status
Você já reparou que o WhatsApp permite que você publique seus status? Ao clicar na aba Atualizações, você pode postar fotos ou vídeos, como nos stories do Instagram.
Se você não costuma usar esta ferramenta, talvez pense que ela não tem muita visibilidade e, portanto, não vale a pena anunciar por lá. Porém, esta pode ser a pior decisão.
A verdade é que, segundo a Meta, um bilhão e meio de pessoas acessam os status diariamente. Embora este número compreenda usuários no mundo inteiro, o Brasil é um dos países que mais usa o aplicativo e, com certeza, é responsável por boa parte desses acessos.
Promoção de canais no WhatsApp
Outra ferramenta que será utilizada para atrair novos clientes serão os canais. Na verdade, a possibilidade de criar canais já existe, e muitas empresas já utilizam esta funcionalidade.
O que é, exatamente, um canal? Ele funciona como um grupo de WhatsApp no qual a empresa divulga informações, mas os participantes não podem responder. Podemos compará-lo a um grupo silencioso, mas sem limite de participantes.
As pessoas podem clicar para seguir um canal. Elas interagem com o conteúdo postado através de reações e enquetes. É possível que, no futuro, a Meta disponibilize ainda outros recursos.
Se os canais já existem, por que eles se tornam relevantes agora? Porque, pela primeira vez, a Meta permitirá que as empresas paguem para divulgar seus canais para pessoas com interesse nos assuntos abordados ali.
Então, se atualmente as pessoas precisavam descobrir o canal de uma empresa através de outros meios, como links no blog, stories do Instagram e assim por diante, agora as empresas poderão patrocinar essa divulgação, alcançando um público nichado.
Segmentação de público: alcançando audiências relevantes
O WhatsApp é uma das muitas ferramentas que pertencem à Meta, que também é proprietária do Instagram e do Facebook. Portanto, até o momento, eles possuem um banco de dados gigantesco a respeito das preferências dos usuários.
O que se espera, com os anúncios do WhatsApp, é que esse banco de dados se torne ainda mais preciso. Afinal, ele pode incluir as interações que as pessoas realizam de forma privada neste aplicativo.
Caso o WhatsApp realmente permita uma segmentação mais precisa com base em interesses e comportamento, o poder de segmentar o público por assuntos de sua preferência será praticamente infinito.
As empresas poderão direcionar suas mensagens de maneira mais eficaz. Assim, seus anúncios serão vistos por pessoas que realmente têm interesse no produto ou serviço oferecido, aumentando a probabilidade de conversão.
Atingindo um público mais velho: expansão do alcance
Outra característica significativa do WhatsApp é sua capacidade de alcançar um público mais velho. Muitas vezes, essas pessoas não estão ativas em plataformas sociais, mas utilizam o WhatsApp regularmente para comunicação.
A Silver Economy (economia prateada) atende ao grupo demográfico composto por pessoas acima de 50 anos. No Brasil, esse mercado movimenta cerca de dois trilhões de reais por ano e corresponde a 23% do consumo privado.
Por não ser tão presente em plataformas como o Instagram ou Tik Tok, o marketing digital nem sempre consegue atingi-los em todo o seu potencial. No entanto, eles são adeptos do WhatsApp e os anúncios neste aplicativo poderão preencher esta lacuna.
O acesso a esse segmento pode abrir novas oportunidades para as empresas. Produtos e serviços direcionados a uma clientela mais madura poderão ser impulsionados desta forma.
Anunciando no WhatsApp, as marcas têm a chance de entrar numa conversa com este público de forma direta e respeitosa. Como resultado, esperamos a possibilidade de reforçar a comunicação e promover um relacionamento mais sólido e confiável.
Potencial da plataforma: o que esperar dos anúncios no WhatsApp?
Como já mencionamos, os canais estão entre as funcionalidades que as empresas poderão patrocinar. Mas qual é, efetivamente, o potencial desta ferramenta?
Apenas para você ter uma ideia do alcance dos canais, vamos comparar a quantidade de seguidores do UOL (Universo Online) em diversas plataformas.
O UOL tem, atualmente (agosto de 2025), 2 milhões e 300 mil seguidores no Instagram. No Tik Tok, são 1 milhão e 900 mil.
O que talvez você não saiba é que o UOL possui nada menos que 43 canais no WhatsApp, cada um deles com um tema diferente: notícias, novidades e achadinhos (compras), futebol, times específicos, esportes, mundo animal, crimes, carros, artistas…
Somente o canal do Corinthians tem 4 milhões e 600 mil seguidores. O dobro da quantidade de seguidores do Instagram. A soma de todos os canais contabiliza 21 milhões e 800 mil seguidores.
Então, antes de pensar que um canal não é interessante só porque você não tem o costume de utilizá-lo, repense. Esta pode ser a grande oportunidade que muitos não estão enxergando.
Anúncios no WhatsApp: estratégias eficazes
Para aproveitar ao máximo o potencial dos anúncios no WhatsApp, é crucial adotar estratégias bem definidas e adaptadas à plataforma. Como podemos perceber, os canais tratam de assuntos muito específicos e, por isso, atraem pessoas interessadas naquele tema.
Mensagens interativas ou conteúdo exclusivo acessível apenas via WhatsApp podem ser usados para aumentar o interesse e a participação do público. E mais: em muitos casos, você poderá utilizar até mesmo o conteúdo que já produz para outras redes sociais, desde que separados por temas.
Além disso, é importante monitorar o desempenho dos anúncios e ajustar estratégias conforme necessário. A coleta de feedback do público e a análise de métricas podem fornecer insights valiosos sobre o que funciona e o que precisa de ajustes, permitindo otimizações em tempo real.
Conclusão: vale a pena investir?
O lançamento dos anúncios no WhatsApp cria uma oportunidade muito promissora para empresas que buscam inovar suas estratégias de marketing digital. Esta oportunidade é ainda mais evidente quando seu público tende a ser mais maduro.
Com o WhatsApp solidamente estabelecido como um dos principais canais de comunicação no Brasil, a capacidade de atingir o público de maneira eficaz e envolvente não deve ser subestimada.
Embora a plataforma ainda esteja nos estágios iniciais de desenvolvimento de suas opções de anúncios, o potencial para segmentação precisa e alcance de públicos diversificados apresenta oportunidades significativas.
Empresas que explorarem essa nova frente com uma abordagem estratégica e centrada no consumidor poderão não apenas alcançar, mas também superar suas metas de marketing.
O ideal é integrar os anúncios do WhatsApp com outras campanhas e focar na personalização e relevância. Desta forma, as empresas podem garantir que suas mensagens não apenas sejam vistas, mas também que ressoem, gerando um impacto positivo e sustentando o crescimento.
Assim, para muitos, investir nos anúncios no WhatsApp poderá se revelar uma estratégia não apenas sensata, mas também altamente vantajosa.
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