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Sua empresa está perdendo clientes e talvez o problema nem seja o preço

perder clientes
Quando uma negociação não avança ou um cliente escolhe outro fornecedor, existe uma explicação que costuma aparecer quase automaticamente dentro das empresas: “Perdemos porque o concorrente cobrou mais barato.” Essa conclusão parece lógica e, muitas vezes, até confortável. Afinal, atribuir a decisão exclusivamente ao preço evita uma análise mais profunda sobre fatores como posicionamento, experiência do cliente, autoridade da marca e percepção de valor.… Continue lendo
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ROI em marketing digital: como saber se seu investimento realmente gera resultado

ROI em marketing digital
Empresas investem cada vez mais em marketing digital. Além disso, estruturam campanhas, produzem conteúdo, contratam ferramentas e acompanham indicadores com frequência. À primeira vista, existe movimento, existe atividade e, muitas vezes, existe até crescimento em métricas operacionais.No entanto, apesar de toda essa movimentação, uma pergunta essencial ainda permanece: esse investimento está realmente gerando resultado?… Continue lendo
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Benchmarking: o que realmente vale analisar e copiar do seu concorrente?

Ilustração mostrando um homem dentro de uma lámpada usando um binóculo
Entre as principais práticas para iniciar uma empresa de sucesso ou melhorar o negócio que você já possui, está o benchmarking. Talvez você até recorra a esta ação de forma inconsciente, mas pode aprender a torná-la estratégica. Imagine a cena: um jovem empreendedor, observando atentamente as operações de uma cafeteria local, nota que, apesar do sucesso, os clientes frequentemente reclamam da falta de opções de bebidas personalizadas e do ambiente pouco acolhedor.… Continue lendo
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5 maneiras de gerar leads com a produção de conteúdo

ilustração de um funil com vários elementos caindo dentro dele
O fato de tantas empresas terem investido em marketing digital transformou o sucesso online em um grande desafio. As pessoas estão mais exigentes, há muita concorrência pela atenção e as empresas buscam novas maneiras de gerar leads. Porém, a verdade é que, apesar de a inovação ser importante, muitas empresas ainda não têm sucesso porque falham no básico ― a produção e distribuição de conteúdo.… Continue lendo