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Sua empresa está perdendo clientes e talvez o problema nem seja o preço

perder clientes
Quando uma negociação não avança ou um cliente escolhe outro fornecedor, existe uma explicação que costuma aparecer quase automaticamente dentro das empresas: “Perdemos porque o concorrente cobrou mais barato.” Essa conclusão parece lógica e, muitas vezes, até confortável. Afinal, atribuir a decisão exclusivamente ao preço evita uma análise mais profunda sobre fatores como posicionamento, experiência do cliente, autoridade da marca e percepção de valor.… Continue lendo
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Seu marketing pode estar funcionando – e mesmo assim sua empresa não cresce

marketing não gera resultado
Empresas investem em marketing, acompanham métricas, geram leads e observam crescimento em indicadores como acessos, cliques e engajamento. À primeira vista, esse cenário transmite uma sensação de evolução. Existe movimento, atividade e sinais de que algo está acontecendo. No entanto, quando a análise se aprofunda e passa a considerar o que realmente importa – crescimento do negócio – a percepção muda.… Continue lendo