Experiências online

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Apesar de todos nós vivermos no ‘mundo real’, hoje em dia, está cada vez mais frequente nos depararmos com marcas que se dediquem somente ao ‘digital-first’ ou ‘mobile-first’. Porém, é importante ressaltarmos que o ‘mundo real’ não é nem mobile e nem digital-first: é ‘People-First’.… Continue lendo

Conteúdo conquista o mercado

O Marketing de Conteúdo (ou Content Marketing) é uma estratégia cada vez mais adotada pelas empresas com o objetivo de disseminar conteúdo relevante para atrair, cativar e reter clientes. E ele está também recebendo uma parcela cada vez do budget das empresas.… Continue lendo

Qual a importância das Company Pages no LinkedIn?

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O LinkedIn é considerado a maior rede social do mundo direcionada exclusivamente aos negócios e perfis profissionais, e possui uma funcionalidade, denominada “Company Page”, muito similar ao das fanpages no Facebook, porém com as características próprias da rede profissional. As “Company Pages” devem ser preenchidas com conteúdo relevante para o seu negócio e público-alvo, postando notícias sobre a sua empresa e incluindo novos produtos e serviços quando houver necessidade.… Continue lendo

5 dicas para comunicar melhor com seu hóspede nas redes sociais

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Todos sabem que hoje em dia é fundamental que as empresas tenham presença nas redes sociais, especialmente porque elas ajudam a aumentar a visibilidade da marca e melhorar o relacionamento com clientes. No marketing hoteleiro, alguns cuidados devem ser tomados durante a gestão da fanpage para que a imagem do hotel não fique prejudicada diante de críticas ou comentários de algum hóspede insatisfeito (claro, se houver).… Continue lendo