Existe uma linha tênue que separa os conceitos de mídias sociais e redes sociais. E há também algumas divergências entre os teóricos do marketing em relação a essa distinção.
Todavia, é importante entender cada um desses conceitos para evitar equívocos ao traçar um plano de marketing digital, por exemplo.
Compreender a função das redes sociais e qual a real diferença entre elas e as mídias sociais deve ser algo elementar. Afinal, esse conhecimento influencia diretamente na produção de conteúdo e na abordagem.
Neste artigo vamos falar sobre a definição de ambas, apontando suas diferenças e a importância de cada uma em estratégias de comunicação. Acompanhe!
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Como saber a diferença entre mídias sociais e redes sociais?
Para distinguir mídias sociais e redes sociais é preciso entender qual o foco principal de cada uma. Vejamos:
Mídias Sociais
Em geral, as mídias sociais são os meios, os canais de propagação de conteúdo e informação. Antes conhecido como “new media” (novas mídias), o termo ganhou uma nova denominação conforme a evolução dos meios digitais e da internet.
Desse modo, as chamadas mídias sociais eram consideradas apenas como uma forma diferente e descentralizada dos meios de comunicação tradicionais, de emitir e receber informação.
Agora, podem ser definidas como ferramentas online, utilizadas para divulgação de conteúdo e relacionamento interpessoal ao mesmo tempo.
Assim, o termo “social” se deve ao fato de ser possível alguma interação entre o público que acompanha aquela mídia.
Um bom exemplo de mídia social é o Youtube. Seu foco principal é a divulgação de conteúdo através de vídeos, sendo essa sua função primária.
Contudo, é possível que os usuários da plataforma façam comentários e compartilhem os vídeos em seu próprio canal, fazendo com que a mídia também exerça a função secundária de rede social.
Redes Sociais
No caso das redes sociais, sua função primária é a interação entre os usuários. Plataformas como o Facebook e o Instagram são os melhores exemplos de rede social.
Elas foram criadas com o intuito de reunir grupos de pessoas com o mesmo interesse ou que possuem algum nível de relação – família, amigos, colegas de trabalho etc.
Todavia, as redes sociais também cumprem a função de mídia social. Afinal, também servem de meio de propagação das informações e do conteúdo publicado.
Importância das mídias sociais e redes sociais dentro do marketing
Quando pensamos em mídias sociais e redes sociais como estratégias de marketing digital, é difícil dizer qual tem maior relevância. Dessa forma, ambas cumprem papéis fundamentais para a marca, serviço ou produto que será divulgado.
Fato é que as mídias e redes sociais tornaram-se extensões da empresa. E com elas é possível estreitar os laços com o público-alvo e consolidar a presença digital de um negócio.
No entanto, o enfoque que deve ser dado às redes ou mídias, depende do objetivo definido no planejamento. E para isso é necessário um bom gerenciamento de mídias sociais.
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