Já sabemos que é imprescindível,em termos de marketing hoteleiro, que o estabelecimento tenha um site atrativo e que forneça todas as informações que o hóspede em potencial procura. E, além do site, dispomos também de outras ferramentas e aplicativos que podem ser muito úteis na divulgação, nas estratégias de marketing digital e de SEO (Search Engine Optimization) e, finalmente, no objetivo principal, que é a efetivação de reservas. Entre os mais relevantes e conhecidos, estão o Booking e o TripAdvisor, que você vai conhecer melhor neste post.

Mas, afinal, por que usar essas ferramentas de marketing digital? Dados da pesquisa ‘Travelers Road to Decision”, feita pelo Google, mostram que os viajantes de lazer pesquisam e também fazem as reservas utilizando todos os dispositivos: 85% usam o computador ou tablet, enquanto 26% usam o smartphone para fazer suas pesquisas iniciais. Já na hora de fazer as reservas de hotel, 77% fazem pelo computador ou tablet e 19% faz suas reservas pelo smartphone. Isso mostra a importância de

A internet já está no dia a dia dos brasileiros, e tem posição essencial na tomada de decisões quando se fala em viagem e turismo e todo o mercado envolvido nesse setor, como a escolha pelas hospedagens.

São 100 milhões de brasileiros conectados, e desse total cerca de 82% usa a internet para fechar uma viagem. Sobre as plataformas utilizadas para essas pesquisas, o mobile (smartphones e tablets) tem se destacado, e o Brasil foi em 2014 o 10º na porcentagem de reservas via mobile. Em 2015, a expectativa é que 25% de toda a receita do mercado de viagens seja proveniente do mobile. Se o seu site ainda não está preparado para essa era mobile, você precisa ler este texto sobre a importância dos sites responsivos.

A pesquisa do Google ‘Travelers Road to Decision’ apontou que 65% das pessoas que viajam a lazer começam o planejamento da viagem pesquisando online. Entre os viajantes a negócios, esse